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アクセシビリティ情報Accessibility
東京文化会館アクセシビリティ情報
～ 誰もが いつでも 楽しめる 劇場を目指して ～
東京文化会館では、誰もがいつでも、使いやすく、楽しめる音楽ホール（劇場）を目指し、全スタッフが力を合わせて、アクセシビリティ向上に取り組んでいます。
バリアフリー対応 アクセスルート
視覚障害のある人、車椅子を利用する人などに向けて、バリアフリー対応アクセスルートの紹介
施設紹介
手話、やさしい日本語、点字・触知図、触察模型など、アクセシビリティに配慮した館内施設の紹介
手話による施設紹介 （音声ガイド・日本語字幕付き）
東京文化会館の施設（建物や場所）の案内や魅力を手話で伝えています。
音声ガイドと日本語字幕が付いています。
東京文化会館ユニバーサルガイド
障害のある人、高齢の人、ベビーカーを利用する人などに向けて、施設（建物や場所）のバリアフリーについて紹介しています。
東京文化会館ユニバーサルガイドのテキストデータを読む[TXT形式]
やさしい日本語版 東京文化会館パンフレット
東京文化会館の施設（建物や場所）について、「やさしい日本語」と「英語」で紹介しています。
音声読み取りコードも付いています。
※やさしい日本語とは外国人等にも配慮して、簡単にした日本語です。
やさしい日本語版東京文化会館パンフレットを見る[PDF形式]
点字・触知図ガイドブック
東京文化会館のことを点字で紹介しています。大ホールや小ホールの触知図もあります。
エントランスロビーのカウンターで、誰でも利用することができます。
数に限りがあります。
小ホール触察模型
小ホールの形状を触って体感できる模型です。実際（実物）の 約1/45 の模型です。小ホールの ホワイエにあります。
小ホール公演の時に、誰でも自由に触ることができます。
鑑賞サポート
公演の鑑賞にあたっての情報保障や、鑑賞支援システム、機器の貸出【全て無料です】
リーディングトラッカーの貸出し（音楽資料室）
音楽資料の文字を、自分が見やすい色で読むことができる読書補助具です。8色あります。
読みたい行以外を隠すことで集中して読めます。
リーディングルーペの貸出し（音楽資料室・エントランス総合案内）
音楽資料や書類の文字等を、２倍に拡大して見ることができる読書補助具です。２色あります。
レーザ網膜投影視覚支援機器の貸出し（音楽資料室・館主催事業の一部）
視覚を支援する機器（レティッサオンハンド）を貸し出しています。
音楽資料室ではいつでも貸し出しています。一部の公演でも貸し出します。
レティッサオンハンドの詳細については、製造メーカーである株式会社ＱＤレーザの以下のサイトをご参照ください。
ＱＤレーザ ウェブサイト レティッサオンハンドの使い方（外部サイトへリンク
https://retissa.biz/usr/onhand.html
）
イヤーマフの貸出し（大ホール・小ホール）
ヘッドフォンのような形をした聴覚保護具です。
公演のときに貸し出しています。
数に限りがあります。
ホール用サポートクッションの貸出し（大ホール・小ホール）
身長が120cm以下の子どもや、姿勢を支える必要のある人に貸し出しています。
一人に１個貸し出します。数に限りがあります。
車椅子鑑賞席（大ホール・小ホール）
車椅子鑑賞席は、大ホール 1階に14席、小ホールに4席あります。
チケットを買うときに、主催者に相談してください。
公演に来たときは、スタッフが車椅子鑑賞席へ案内します。
※ホールの中には、エスカレーターやエレベーターはありません。
ヒアリングループ（大ホール・小ホール）
補聴器や人工内耳に内蔵されている磁気誘導コイルを使って、聞き取りやすくする補聴援助システムです。
一部の公演で利用できます。
手話通訳（館主催事業の一部）
一部の公演で、手話通訳があります。
字幕タブレットの貸出し（館主催事業の一部）
一部の公演で、タブレット上に進行内容を文字で表示します。無料です。
点字曲目リスト（館主催事業の一部）
一部の公演で、点字の曲目リストを配付します。
コミュニケーション
館内での受付やご案内時の、良いコミュニケーションのための取り組み
手話スタッフ（エントランスロビー総合案内）
全国手話検定５級レベル（手話で簡単な自己紹介ができる程度）以上のスタッフがいます。
筆談対応（エントランスロビー総合案内）
筆談ボードで対応ができます。
遠隔手話通訳サービス（エントランスロビー総合案内）
離れた場所にいる手話通訳者を画面に映して、手話でコミュニケーションがとれます。
利用できる時間は、午前１０時から午後9時までです。
タブレットによる施設案内（エントランスロビー総合案内・大ホール・小ホール）
館のスタッフが、問い合わせにタブレットを使ってお答えします。
UDトークも使うことができます。
※UDトークは、コミュニケーションを助けるアプリで、話した言葉が文字で表示されます。
館内設備
館内設備のバリアフリー情報
車椅子利用者用駐車場
車椅子を利用する人や障害のある人が、車で来るときに利用できます。無料です。
希望する人は、来る前に電話で相談してください。（電話 03-3828-2111）
駐車できる台数に限りがあります。
車椅子の貸出
東京文化会館の中で利用する車椅子を借りることができます。無料です。
希望する人は、来る前に電話で相談してください。（電話 03-3828-2111）
数に限りがあります。
身体障害者補助犬
身体障害者補助犬と一緒に入ることができます。
バリアフリートイレ（エントランスロビー）
エントランスロビー（1階）に2室あります。右まひ、左まひ、それぞれに対応しています。
おむつ交換台やオストメイト用水洗器具、ベビーチェアがあります。
車椅子のままでも、誰でも利用できます。
点字ブロック（エントランスロビー）
JR上野駅側の入口から、エントランス総合案内の間に設置しています。
エレベーター（エントランスロビー）
エントランスロビーの１階から、エレベーターで2階のレストランや4階の音楽資料室に行くことができます。
各ホール内にはエレベーター、エスカレーターはありません。
緊急時の対応
地震や火事など災害時等の安全・安心のための取り組み
エクセルチェアー（大ホール）
地震や火事のとき、自分で階段を下りることが難しい人に向けて、スタッフが避難を助けるときに使います。
災害時のサイン
地震や火事で避難するとき、スタッフがこのサインを見せて、誘導します。
災害時の避難案内チラシ
地震や火事のとき、避難するためのお知らせです。
音声読み取りコードも付いています。
※やさしい日本語とは外国人等にも配慮して、簡単にした日本語です。
