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お知らせNews

その他

台風の影響に伴う主催公演延期と払戻し方法のご案内

2019年10月11日 (金)

10月12日(土)に予定しておりました東京文化会館ミュージック・ワークショップ ワークショップ・コンサート「海の仲間の音楽会~ふしぎな宝箱のひみつ~」は、台風の影響により2020年3月14日(土)に延期いたします。

【振替日程のご案内】
<対象公演>
東京文化会館ミュージック・ワークショップ
ワークショップ・コンサート「海の仲間の音楽会~ふしぎな宝箱のひみつ~」
2019年10月12日(土) 東京文化会館 リハーサル室
 11:00(対象:6か月~3歳)
 14:00(対象:3~6歳[未就学児])
  ↓
<振替日>
2020年 3月14日(土) 東京文化会館 リハーサル室
 11:00(対象:6か月~3歳)
 14:00(対象:3~6歳[未就学児])

※お手持ちの公演チケットは振替日にそのままご使用いただけますので、大切に保管しておいてください。
※対象年齢は2019年10月12日時点での年齢とします。
※時間の変更や他公演への振替は出来ませんのでご了承ください。

【振替公演へのご来場が難しい方へ、払戻し手続きをいたします】
払戻しをご希望のお客様は、お手数ですが下記方法にて期間内にお手続きをお願いいたします。
<受付期間> 2019年10月17日(木) ~ 10月31日 (木) (郵送の場合消印有効)

<払戻し方法> ご来館・ご郵送
①ご来館の場合
該当公演のチケットを、東京文化会館チケットサービスまでお持ちください。

②ご郵送の場合
該当公演のチケットとともに、下記の必要事項を記入した用紙を同封のうえ、下記送付先までお送りください。
必要事項:お名前(フリガナ)、お電話番号、チケットの枚数、口座名義(フリガナ)、金融機関名、支店名、普通預金または当座預金、口座番号
送付先:〒110-8716 東京都台東区上野公園5-45 東京文化会館チケットサービス「10/12ミュージック・ワークショップ」係宛
※郵便事故等による不達の場合、払戻しができませんのでご理解いただきますようお願いいたします。

<払戻し対象>
①チケット代金

②各種手数料(ご購入時の消費税率となります)
・セブンイレブンでご購入の方:発券手数料(100円+税/枚)、決済手数料(150円+税/件)
※該当公演のチケットとともに別公演のチケットをご購入の方は、発券手数料のみ

・銀行振込によるご購入の方:郵送料(473円+税/件)
※該当公演のチケットとともに別公演のチケットをご購入の方は、郵送料の払戻しはございません。

③(ご郵送の場合は)チケットの返送料

<払戻し時期> 2019年12月末までに、ご指定の口座に入金いたします。