자주 하시는 질문 FAQ
자주 하시는 질문
도쿄문화회관에 대해
- 주차장, 주륜장이 있습니까?
- 고객님 전용 주차장, 주륜장은 없으므로 우에노공원 주변의 주차장을 이용해 주십시오. 아울러 휠체어 및 장애를 가지신 분 등의 입장에 대해서는 사전에 영업추진계(03-3828-2111)로 상담해 주십시오.
※주변 주차장은여기
- 공연장에 에스컬레이터, 엘리베이터가 있습니까?
- 공연장 내에는 없습니다. 미리 양해해 주십시오.
- 공연장에서 음식을 먹거나 마실 수 있습니까?
- 자리에서의 음식은 엄히 삼가해 주십시오. 다만 로비에서는 드실 수 있습니다.
- 담배는 피울 수 있습니까?
- 저희 회관은 전관 금연입니다. 대공연장은 로비 북측 테라스, 소공연장은 로비 남측 테라스에 흡연 스페이스가 준비되어 있습니다.
- 짐이나 코트류를 맡기는 곳이 있습니까?
- 대공연장에는 클로크룸, 소공연장에는 코인로커(100엔 동전 반환식)를 준비하고 있습니다.
- 도쿄문화회관에서 물건을 분실했는데 어떻게 하면 됩니까?
- 당관 습득물 담당 (03-3828-2111)에게 문의하십시오.
공연에 대해
- 티켓을 분실하거나 잊어버렸을 때, 입장할 수 있습니까?
- 티켓을 가지고 있지않은 분은 원칙적으로 입장이 불가하므로 주의해 주십시오. 분실하거나 잊어버린 경우에는 주최자에게 문의해 주십시오.
- 공연 중 휴게시간, 종연시간을 알고 싶은데요.
- 각 공연에 따라 다르므로 주최자에게 문의하십시오.
- 개연시간에 늦어도 입장할 수 있습니까?
- 입장이 가능하나 공연에 따라 기다리셔야 할 경우가 있습니다. 리셉셔니스트가 안내하오니 상세 사항은 주최자에게 문의하십시오.
- 휴게시간에 공연장 밖으로 나갈 수 있습니까?
- 티켓 절취분을 갖고 계시면 홀 밖으로 나갈 수 있습니다. 자동판매기와 숍 등 엔트랜스 로비를 이용하실 때도 반드시 티켓 절취분을 지참하십시오.
- 공연을 녹음, 촬영할 수 있습니까?
- 주최자 및 저희 회관의 허가가 없는 녹음, 촬영은 엄히 삼가해 주십시오.
티켓 구입에 대해
- 도쿄문화회관의 티켓은 어디서 구입할 수 있습니까?
- 도쿄문화회관 티켓 서비스에서 취급하고 있습니다.
티켓 서비스 03-5685-0650
또한 본 웹사이트에서도 구입하실 수 있습니다.
(「도쿄문화회관 멤버즈」에 등록(무료)이 필요)
https://www.t-bunka.jp/ko/tickets/
※취급하지 않을 경우에는 주최자에게 직접 문의하십시오.
- 당일권도 판매합니까?
- 공연에 따라 다르므로 주최자에게 문의해 주십시오.
- 티켓 할인제도가 있습니까?
- 공연에 따라 다르므로 주최자에게 문의해 주십시오.
장애가 있으신 분의 입장에 대해
- 휠체어에 앉아 감상하고 싶은데 휠체어석이 있습니까?
- 대공연장에는 1층에 14석, 소공연장에는 4석이 준비되어 있습니다. 티켓 구입시, 주최자에게 문의해 주십시오. 또한 오실 때에는 저희 직원이 공연장 안까지 안내할 수 있사오니 부담없이 요청해 주십시오.
- 휠체어용 화장실이 있습니까? 또 몇개나 있습니까?
- 엔트랜스 로비에 2실이 있습니다.(다기능/다목적 화장실)
- 휠체어를 빌릴 수 있습니까?
- 저희 회관에는 무료대출용 휠체어가 있습니다. 다만 수량에 제한이 있으므로 희망하시는 분은 사전에 영업추진계(03-3828-2111)로 문의해 주십시오.
- 맹도견을 데려갈 수 있습니까?
- 맹도견을 비롯한 신체장애자 보조견(맹도견, 개호견, 청도견)과 함께 입장하실 수 있습니다.
어린이에 대해
- 탁아실이 있습니까? 어떻게 이용할 수 있습니까?
- 주최자가 탁아실을 오픈할 때에만 이용하실 수 있습니다. 서비스 내용에 대해서는 주최자에게 문의해 주십시오.
- 베이비 베드와 수유실이 있습니까?
- 수유실은 따로 없사오나 엔트랜스 로비의 여성 화장실에 베이비 베드가 준비되어 있습니다.
- 공연장에 어린이가 입장할 수 있습니까?
- 공연에 따라 연령제한이 있는 경우가 있으므로 주최자에게 문의해 주십시오. 또한 어린이가 대상이 되는 공연과 워크숍도 있사오니 주최자에게 문의해 주십시오.
숍 이용에 대해
- 티켓이 없어도 숍이나 레스토랑을 이용할 수 있습니까?
- 티켓은 필요 없으므로 편히 이용해 주십시오.
- 개연 전이나 휴게 중에 간편식을 판매합니까?
- 공연장 로비 내의 바 코너에서 샌드위치, 커피, 주스, 알콜류를 판매하고 있습니다.
과거의 공연자료에 대해
- 과거의 공연기록이 있습니까?
- 저희 회관에는 과거 공연 프로그램 외에도 음악관계자료를 수장한 음악자료실이 있습니다.
※도쿄문화회관 음악자료실은 여기
아울러 공연 개요는 「도쿄문화회관 아카이브」(*일본어 only)에서 보실 수 있습니다. 꼭 이용해 주십시오.
- 과거의 공연에 관한 영상, 음향자료가 있습니까?
- 시판되고 있는 영상, 음향자료를 소장하고 있을 경우가 있습니다. 음악자료실에 문의해 주십시오.
※도쿄문화회관 음악자료실은여기。
기타
- 도쿄문화회관의 건물 내부를 견학할 수 있습니까?
-
엔트랜스 등 공용부를 제외한 건물 내부에 대해서는 대여를 하고 있는 관계상, 원칙적으로 견학을 할 수 없습니다.
덧붙여 일년에 1~2번 백스테이지 투어(건축편・무대편)를 개최하고 있습니다.
자세한 내용은 주최 공연 페이지를 참조해 주십시오. ※도쿄문화회관 주최 공연은 여기
- 도쿄문화회관 홍보지 「음맥」은 어디서 받아볼 수 있습니까?
- 엔트랜스 로비, 음악자료실 등 관내에서 배부합니다.
음맥