본문으로 이동

자주 하시는 질문 FAQ

자주 하시는 질문

도쿄문화회관에 대해

주차장, 주륜장이 있습니까?
고객님 전용 주차장, 주륜장은 없으므로 우에노공원 주변의 주차장을 이용해 주십시오. 아울러 휠체어 및 장애를 가지신 분 등의 입장에 대해서는 사전에 영업추진계(03-3828-2111)로 상담해 주십시오.
※주변 주차장은여기
공연장에 에스컬레이터, 엘리베이터가 있습니까?
공연장 내에는 없습니다. 미리 양해해 주십시오.
공연장에서 음식을 먹거나 마실 수 있습니까?
자리에서의 음식은 엄히 삼가해 주십시오. 다만 로비에서는 드실 수 있습니다.
담배는 피울 수 있습니까?
저희 회관은 전관 금연입니다. 대공연장은 로비 북측 테라스, 소공연장은 로비 남측 테라스에 흡연 스페이스가 준비되어 있습니다.
짐이나 코트류를 맡기는 곳이 있습니까?
대공연장에는 클로크룸, 소공연장에는 코인로커(100엔 동전 반환식)를 준비하고 있습니다.
도쿄문화회관에서 물건을 분실했는데 어떻게 하면 됩니까?
저희 회관 영업추진계(03-3828-2111)로 문의하십시오.

공연에 대해

티켓을 분실하거나 잊어버렸을 때, 입장할 수 있습니까?
티켓을 가지고 있지않은 분은 원칙적으로 입장이 불가하므로 주의해 주십시오. 분실하거나 잊어버린 경우에는 주최자에게 문의해 주십시오.
공연 중 휴게시간, 종연시간을 알고 싶은데요.
공연에 따라 다르므로 주최자 또는 저희 회관에 문의해 주십시오.
개연시간에 늦어도 입장할 수 있습니까?
입장이 가능하나 공연에 따라 기다리셔야 할 경우가 있습니다. 리셉셔니스트가 안내하오니 상세 사항은 주최자에게 문의하십시오.
휴게시간에 공연장 밖으로 나갈 수 있습니까?
공연장 접수처에서 재입장권을 나눠드립니다. 돌아오실 때에 재입장권을 제시해 주십시오.
공연을 녹음, 촬영할 수 있습니까?
주최자 및 저희 회관의 허가가 없는 녹음, 촬영은 엄히 삼가해 주십시오.

티켓 구입에 대해

도쿄문화회관의 티켓은 어디서 구입할 수 있습니까?
도쿄문화회관 티켓서비스에서 취급하고 있습니다.
티켓서비스 03-5685-0650
(취급하지 않는 티켓에 대해서는 주최자에게 문의해 주십시오.)
당일권도 판매합니까?
공연에 따라 다르므로 주최자에게 문의해 주십시오.
티켓 할인제도가 있습니까?
공연에 따라 다르므로 주최자에게 문의해 주십시오. 아울러 도모노카이(Club Wa-Wa)회원님께는 일부 공연의 할인우대가 있습니다.
※도모노카이(Club Wa-Wa)는 여기

장애가 있으신 분의 입장에 대해

휠체어에 앉아 감상하고 싶은데 휠체어석이 있습니까?
대공연장에는 1층에 14석, 소공연장에는 4석이 준비되어 있습니다. 티켓 구입시, 주최자에게 문의해 주십시오. 또한 오실 때에는 저희 직원이 공연장 안까지 안내할 수 있사오니 부담없이 요청해 주십시오.
휠체어용 화장실이 있습니까? 또 몇개나 있습니까?
엔트랜스 로비에 2실이 있습니다.(다기능/다목적 화장실)
휠체어를 빌릴 수 있습니까?
저희 회관에는 무료대출용 휠체어가 있습니다. 다만 수량에 제한이 있으므로 희망하시는 분은 사전에 영업추진계(03-3828-2111)로 문의해 주십시오.
맹도견을 데려갈 수 있습니까?
맹도견과 함께 입장하실 수 있사오니 미리 주최자에게 문의해 주십시오.

어린이에 대해

탁아실이 있습니까? 어떻게 이용할 수 있습니까?
주최자가 탁아실을 오픈할 때에만 이용하실 수 있습니다. 서비스 내용에 대해서는 주최자에게 문의해 주십시오.
베이비 베드와 수유실이 있습니까?
수유실은 따로 없사오나 엔트랜스 로비의 여성 화장실에 베이비 베드가 준비되어 있습니다.
공연장에 어린이가 입장할 수 있습니까?
공연에 따라 연령제한이 있는 경우가 있으므로 주최자에게 문의해 주십시오. 또한 어린이가 대상이 되는 공연과 워크숍도 있사오니 주최자에게 문의해 주십시오.

숍 이용에 대해

티켓이 없어도 숍이나 레스토랑을 이용할 수 있습니까?
티켓은 필요 없으므로 편히 이용해 주십시오.
개연 전이나 휴게 중에 간편식을 판매합니까?
공연장 로비 내의 바 코너에서 샌드위치, 커피, 주스, 알콜류를 판매하고 있습니다.

과거의 공연자료에 대해

과거의 공연기록이 있습니까?
저희 회관에는 과거 공연 프로그램 외에도 음악관계자료를 수장한 음악자료실이 있습니다.
※도쿄문화회관 음악자료실은 여기
아울러 공연 개요는 「도쿄문화회관 아카이브」(*일본어 only)다른 창이 열림에서 보실 수 있습니다. 꼭 이용해 주십시오.
과거의 공연에 관한 영상, 음향자료가 있습니까?
시판되고 있는 영상, 음향자료를 소장하고 있을 경우가 있습니다. 음악자료실에 문의해 주십시오.
※도쿄문화회관 음악자료실은여기

기타

도쿄문화회관의 건물 내부를 견학할 수 있습니까?
1년에 1~2번, 백스테이지 투어를 기획하고 있습니다. 상세한 사항은 주최공연 페이지를 보십시오.
※도쿄문화회관 주최공연은여기
도쿄문화회관 홍보지 「음맥」은 어디서 받아볼 수 있습니까?
엔트랜스 로비, 음악자료실 등 관내에서 배부합니다. 덧붙여 도모노카이 회원님들께는 우송해 드리고 있습니다.

음맥