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常见问题FAQ

常见问题

关于东京文化会馆

有停车场和自行车停放处吗?
由于没有客人专用的停车场和自行车停放处,请使用上野公园周边的停车场。不过,如果是使用轮椅或有身心障碍的人士前来,请事先与营业推进部(03-3828-2111)咨询。
※周边停车场请点击这里
大剧场、音乐厅内有手扶电梯、升降式电梯吗?
在大剧场、音乐厅内是没有的。敬请谅解。
可以在大剧场、音乐厅内饮食吗?
座位上严禁饮食。不过,在东京文化会馆的休息区可以饮食。
可以吸烟吗?
本馆为全馆禁烟。
有可以存放行李和外套的地方吗?
大剧场有物品寄存处、音乐厅有投币式储物柜(100日元硬币返还式)。
把东西遗忘在东京文化会馆了,怎么办呢?
请询问本馆失物招领负责人(03-3828-2111)。

关于演出

遗失或忘带门票,可以入场吗?
没有带门票的人士原则上是不能入场的,敬请注意。发生遗失或忘记带的情况时,请咨询主办方。
如何知道演出的休息时间和结束时间?
根据演出各不相同,请咨询主办方。
开演时间迟到了也可以入场吗?
虽然可以入场,但根据演出情况可能会让您等候入场。引导员会为您带路,但详情请咨询主办方。
在休息时间可以出大剧场、音乐厅吗?
如果持有票根,可离开音乐厅外出。使用自动贩卖机、商店等入口大厅设施时,请务必带好票根。
可以对演出录音或摄影吗?
严禁未获主办方及本馆许可的录音和摄影。

关于购票

东京文化会馆的演出票,可以在哪里买到?
请到东京文化会馆票务中心购买。
票务中心 03-5685-0650
此外,您也可以在本网站购买。
(需注册“东京文化会馆会员”(免费))https://www.t-bunka.jp/zh_cn/tickets/
※如在票务中心页中没有记载,请咨询主办方。
出售当天的演出票吗?
根据演出各不相同,请咨询主办方。
演出票有折扣制度吗?
根据演出各不相同,请咨询主办方。

关于有障碍人士的入场

想坐轮椅观赏,有轮椅座位吗?
我们在大剧场的1楼准备了14个、在音乐厅准备了4个轮椅座位。请在购票时向主办方咨询。另外,当您来馆时,本馆工作人员将会提供入场引导服务,请勿顾虑,随时垂询。
有轮椅用的洗手间吗?另外,一共有几个?
在入口大厅处有2个。(多功能/多用途洗手间)
有轮椅出借吗?
本馆有免费出借的轮椅。因为数量有限,有需求的人士请提前咨询营业推进部(03-3828-2111)。
可以带导盲犬入内吗?
可以和导盲犬等残疾人辅助犬(导盲犬、介护犬、助听犬)一起进入馆内。

关于婴幼儿

有托儿室吗?怎样才能使用呢?
只有在主办方开放托儿室的情形下,才可以使用。有关服务内容,请咨询主办方。
有婴儿床和哺乳室吗?
没有哺乳室,但是在入口大厅内的女性卫生间里,备有婴儿床。
儿童可以入场吗?
根据演出的不同,可能会对入场有年龄限制,请咨询主办方。另外,有针对儿童的演出和工作坊,请咨询主办方。

关于商店

即使没有演出票,也可以去商店和餐厅吗?
商店和餐厅不需要演出票,敬请光临。
开演前和休息中,有出售小食吗?
在休息区的吧台,有三明治、咖啡、果汁、酒类等出售。

关于以往的演出资料

有以往演出的记录吗?
本馆的音乐资料室除了过去的演出节目册外,还收藏着音乐相关的资料。
※东京文化会馆音乐资料室请点击这里
另外,演出的概况可以在“东京文化会馆存档”(*仅提供日语)在新窗口打开中浏览,欢迎使用。
有以往演出的相关影像和音像资料吗?
可能会收藏着市场上销售的影像和音像资料。请至音乐资料室咨询。
※东京文化会馆音乐资料室请点击这里

其他

东京文化会馆的建筑内部可以参观吗?
由于建筑物出租等原因,除了入口处等公共区域外,原则上谢绝参观建筑物内部。
另外,本馆每年会举办1-2次后台参观活动(建筑篇和舞台篇)。
详情请浏览主办演出的页面。

※东京文化会馆主办演出请点击这里
在哪里可以拿到东京文化会馆的宣传册《音脉》?
我们在入口大厅、音乐资料室及馆内其他地方发放。

音脉